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Datenschutz

Bei der Spielbank Neunkirchen sind wir verpflichtet, das Vertrauen und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren. Wir verstehen, dass Sie Ihre Privatsphäre schätzen, und möchten Ihnen versichern, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie sammeln, ausschließlich gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Datenerfassung

Wir sammeln Daten von unseren Kunden auf verschiedene Weise, einschließlich:

Online-Anträgen
Besuchen unseres Casinos
Interaktionen mit unserem Personal

Die Arten von Daten, die wir sammeln, können Folgendes umfassen:

Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
Identifikationsdokumente (Reisepass, Personalausweis)
Finanzinformationen (Bankkonto-Daten)

Datenverwendung

Wir werden Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

Um Ihre Identität zu überprüfen und die Einhaltung der Glücksspielvorschriften sicherzustellen
Um Transaktionen zu verarbeiten und Ihre Konten zu verwalten
Um Ihnen Dienstleistungen und Vorteile im Rahmen unseres Treueprogramms anzubieten
Um mit Ihnen über Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu kommunizieren

Datenweitergabe

Wir können Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

Um gesetzlichen und behördlichen Anforderungen nachzukommen (Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden)
Um unsere Interessen zu schützen (Versicherungsunternehmen, Anwälte)
Mit Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (Zahlungsabwickler, Marketingagenturen)

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselung sensibler Informationen
Sichere Server und Firewalls
Regelmäßige Software-Updates und Wartung

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen, diese gegebenenfalls zu korrigieren oder vollständig zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen und/oder Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail oder Post senden.

Einhaltung der Datenschutzgesetze

Unsere Praktiken zur Datenerfassung entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.