Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Bei der Spielbank Neunkirchen sind wir verpflichtet, das Vertrauen und das Vertrauen unserer Kunden zu wahren. Wir verstehen, dass Sie Ihre Privatsphäre schätzen, und möchten Ihnen versichern, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie sammeln, ausschließlich gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Datenerfassung

Wir sammeln Daten von unseren Kunden auf verschiedene Weise, einschließlich:

• Online-Anträgen
• Besuchen unseres Casinos
• Interaktionen mit unserem Personal

Die Arten von Daten, die wir sammeln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Identifikationsdokumente (Reisepass, Personalausweis)
• Finanzinformationen (Bankkonto-Daten)

Datenverwendung

Wir werden Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Um Ihre Identität zu überprüfen und die Einhaltung der Glücksspielvorschriften sicherzustellen
• Um Transaktionen zu verarbeiten und Ihre Konten zu verwalten
• Um Ihnen Dienstleistungen und Vorteile im Rahmen unseres Treueprogramms anzubieten
• Um mit Ihnen über Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu kommunizieren

Datenweitergabe

Wir können Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

• Um gesetzlichen und behördlichen Anforderungen nachzukommen (Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden)
• Um unsere Interessen zu schützen (Versicherungsunternehmen, Anwälte)
• Mit Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (Zahlungsabwickler, Marketingagenturen)

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung sensibler Informationen
• Sichere Server und Firewalls
• Regelmäßige Software-Updates und Wartung

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen, diese gegebenenfalls zu korrigieren oder vollständig zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen und/oder Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail oder Post senden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unseren Praktiken zur Datenerfassung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Spielbank NeunkirchenSaaruferstr. 17D-66117 Saarbrücken

Telefon: +49 (0)6821 146 97E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, beachten Sie jedoch bitte, dass dies bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen kann.

Einhaltung der Datenschutzgesetze

Unsere Praktiken zur Datenerfassung entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.